朝、出がけに子どもからSOS。
パソコンを立ち上げようとしたら、真っ黒い画面になって、その後BitLockerというのが立ち上がったとのこと。
回復しようとしましたが、何故かアカウントがロックされ、紐付けているメールアカウントもロックされている状態。
今まで30年以上パソコンをいじって来ましたが、初めての経験です。
アカウントもメールアドレスも回復出来ましたが、ちょっと怖いので、ネットワークはモバイルWiFiに切り替え、パソコンは初期化、アカウントも全て削除しました。
セキュリティは、一応気をつけているつもりですが、やっぱり怖いです。
改めていろいろ確認をしようと思います。
